На курорте осуществляется ремонт и техническое обслуживание горных лыж и сноубордов. Ски-сервис позволяет производить все виды работ – от нанесения парафина и заточки кантов до полного восстановления скользяка и нанесения на него структуры, улучшающей скольжение. При помощи «Подоскопа» можно быстро изготовить стельки с учетом индивидуальных особенностей стопы для максимального комфорта при занятиях горными лыжами, сноубордингом, скитурингом и др.

Инструкторская служба курорта Красная Поляна — это слаженная команда профессионалов, прошедших обучение в Национальной Лиге Инструкторов. Все инструкторы имеют педагогическое образование и опыт работы в больших горах. Возможны групповые и индивидуальные занятия, есть программы для новичков и уроки по совершенствованию техники катания для опытных горнолыжников. Инструкторы-универсалы смогут обучить катанию на горных лыжах и сноубордах. Дети принимаются в школу с 3-летнего возраста.

На высоте +2200 м любителей экстремальных развлечений ждет самый высотный и длинный зиплайн России протяженностью 1027 м. Полет над горной долиной проходит со скоростью 80 км/час. Аттракцион доступен для взрослых (вес от 40 до 110 кг) и детей от 10 лет. Старт парного мегазиплайна расположен рядом с верхней станцией канатной дороги «Черная Пирамида» (К-5) на высоте +2300 м. Финиширует зиплайн на высоте +2180 м, рядом с панорамной площадкой и верхней станцией канатной дороги «Вершина» (К-3).